1. Försäljningsvillkorens giltighet

1.1 Försäljningsvillkoren gäller mellan den som gör inköp på webbutiken mirrorme.ee (nedan kallad Konsumenten) och företagaren Printerior OÜ (nedan kallad Webbutiken mirrorme.ee) vid köp av varor och tjänster. 1.2 Utöver föreliggande villkor regleras de rättsförhållanden som uppstår vid köp av produkter via Webbutiken mirrorme.ee av den estniska lagen om fordringsrätt (nedan kallad VÕS), estniska konsumentskyddslagen (nedan kallad TKS) och övrig gällande lagstiftning. 1.3. Webbutiken mirrorme.ee behåller rätten att göra ändringar i försäljningsvillkoren. Alla sådana ändringar publiceras på webbsidan mirrorme.ee

2. Prisinformation och betalsätt

2.1. Samtliga priser på webbutiken mirrorme.ee är inklusive moms 20 %. 2.2 Priserna gäller från att beställning görs tills det i beställningen angivna betalningsdatumet har löpt ut (2 dagar efter att beställningen har lagts). 2.3. Webbutiken mirrorme.ee behåller rätten att göra ändringar i försäljningspriserna. Alla sådana ändringar publiceras på webbsidan mirrorme.ee 2.4 En fraktavgift tillkommer priset för varornas leverans. Fraktavgift för leveransen beror på leveransadressen och leveranssättet. Fraktavgiften visas när köparen gör sin beställning. 2.5 Beställningen kan betalas på ett säkert sätt via en länk till estniska banker (Swedbank, SEB, Luminor, Danske, LHV, Coop och Pocopay). 2.6 Betalning genomförs utanför webbutiken i en säker betalmiljö som tillhandahålls av betaltjänstleverantören Paysera. 2.7 Säljaren ges ingen åtkomst till kundens bank- eller kreditkortsuppgifter. 2.8 Betalning görs i euro.

3. Beställning

3.1 Lägg önskade produkter i kundvagnen. 3.2 För att göra din beställning klicka först på länken "Till kassan". 3.3 På kassasidan fyll i begärda uppgifter och välj ett passande leveranssätt för dina varor. Därefter visas din faktura som du kan betala på ett bekvämt sätt via en länk till din internetbank (Swedbank, SEB, Nordea mm) eller andra lösningar för eurobetalning som bankerna erbjuder. Nödvändiga uppgifter för en eurobetalning tillsammans med uppgifter om alla gällande skatter och avgifter som tillkommer hittar du i fakturan som visas efter att beställningen har bekräftats. 3.4 Vänligen var observant när du fyller i uppgifter på beställningssidan eftersom exakta och korrekta uppgifter är avgörande för en snabb och problemfri leverans av dina beställda varor och för lösning av eventuella tvister eller klagomål som kan uppstå senare. 3.5 Beställningar gjorda i webbutiken hanteras dagligen 9.00-17.00 (förutom nationella helgdagar).

4. Köpeavtalets ikraftträdande

4.1 I och med köpeavtalet som ingås åtar webbutiken mirrorme.ee sig att överlämna de beställda varorna, som webbutiken mirrorme.ee har på lager eller ska tillverka eller införskaffa i framtiden, till Konsumenten och göra det möjligt för Konsumenten att ta över äganderätten till varorna, samtidigt som Konsumenten åtar sig att betala det belopp för varorna som anges i fakturan och ta emot de levererade varorna. 4.2 Beställningar som inte har betalats annulleras 48 timmar efter att beställningen gjordes. 4.3 Köpeavtalet träder i kraft efter att Konsumentens betalning har kommit in på Webbutikens bankkonto.

5. Leverans

5.1 Efter att köpeavtalet har trätt ikraft plockar webbutiken mirrorme.ee ihop beställningen och överlämnar den till företagets logistikpartner för leverans. 5.2 De leveranstider som anges i webbutiken börjar gälla fr.o.m. att beloppet för beställda varor har kommit in på Webbutikens bankkonto. 5.3 För en problemfri leverans utan dröjsmål är det viktigt att vara noggrann och ange korrekta och giltiga leveransuppgifter när beställningen läggs. 5.4 Webbutiken mirrorme.ee tar inget ansvar för dröjsmål med leveransen om varorna har överlämnats till logistikpartnern inom avtalad tid och leveransen dröjer på grund av omständigheter som webbutiken mirrorme.ee inte har kunnat påverka eller förutse. 5.6 Leverans av varor "Door-to-door" med bud. Leveranser kan ske med 3-8 dagars väntetid. 5.6.1 En leveransavgift om 15 € (i Tallinn och Harjumaa) eller 45 € (övriga Estland) tillkommer varornas pris. 5.7 Om kunden vid mottagning av varor upptäcker att han/hon har fått fel eller defekta varor eller att de levererade varorna inte är i gott skick och i oöppnad förpackning måste webbutiken omedelbart informeras därom via e-post till adressen tellimus@mirrorme.ee.

6. Ångerrätt

6.1 Efter mottagning av leveransen har köparen rätt att ångra sitt köp från webbutiken inom 14 dagar. 6.2 Den köpta varan kan inte returneras om varan har tillverkats eller införskaffats specifikt för kunden på specialbeställning. 6.3 Ångerrätten tillämpas inte när köparen är en juridisk person. 6.4 För att kunna nyttja 14-dagars ångerrätt får den köpta varan inte ha använts för annat ändamål än det som är nödvändigt för att försäkra sig om varans överensstämmelse med dess avtalade natur, egenskaper och funktioner, inom samma gränser som gäller vid testning av varor i en fysisk butik. 6.5 Om en returnerad vara har använts för annat ändamål än det som är nödvändigt för att försäkra sig om varans överensstämmelse med dess avtalade natur, egenskaper och funktioner, eller vid tecken på varan som tyder på att den har använts eller förbrukats har Webbutiken rätt att minska beloppet som ska återbetalas, med ett belopp som motsvarar varans värdeminskning. 6.6 För att returnera varan ska en ångeranmälan skickas till e-postadressen tellimus@mirrorme.ee senast inom 14 dagar från mottagning av leveransen. 6.6 Varans returneringskostnader betalas av köparen förutom vid fall när varan returneras p.g.a. att den levererade varan inte överensstämmer med beställningen (t.ex. fel eller defekt vara). 6.7 Köparen måste returnera varan inom 14 dagar efter ångeranmälan eller lämna in ett intyg om att varan har överlämnats till fraktaren inom den ovan angivna perioden. 6.8 Efter mottagning av en returnerad vara återbetalar Webbutiken utan dröjsmål alla belopp som köparen har betalat enligt avtalet, dock senast inom 14 dagar från att ha mottagit ångeranmälan. 6.9 Webbutiken kan vägra återbetalning tills varan som utgör föremål för avtalet har kommit dem till handa eller tills köparen har intygat att varan har returnerats, beroende på vilket som inträffar först. 6.10 Om köparen uttryckligt har valt ett annat leveranssätt än det billigaste leveranssättet som Webbutiken ordinärt erbjuder är inte Webbutiken förpliktad att återbetala det belopp till konsumenten som överstiger kostnaden för det ordinära leveranssättet. 6.11 Webbutiken har rätt att häva köpet och begära tillbaka varan från köparen om fel pris har angetts i webbutiken av misstag och det priset ligger avsevärt under marknadspriset.

7. Force majeure

7.1 Webbutiken mirrorme.ee kan inte hållas ansvarig för skador som orsakats för Köparen eller för dröjsmål med leveransen om skadan eller dröjsmålet beror på omständigheter som webbutiken mirrorme.ee inte har kunnat påverka eller förutse.

8. Behandling av personuppgifter

8.1 Genom angivande av uppgifter i webbutiken och genom ett lämnat godkännande ger Konsumenten webbutiken rätt att samla in och behandla Konsumentens personuppgifter (namn, telefonnummer, leverans- och/eller hemadress, e-postadress) samt lämna ut dessa personuppgifter till sin logistikpartner för leveranssyfte. 8.2 Webbutiken mirrorme.ee har rätt att använda Konsumentens hem- eller vistelseadress för att skicka reklam och övrig information till Konsumenten. 8.3 Konsumenten har rätt att när som helst förbjuda insamling och användande av hans/hennes personuppgifter förutom vid fall när det är nödvändigt för att driva in en fordran enligt ett ingånget avtal eller för att leverera en beställning. 8.4 Elektroniska personuppgifter används för direktutskick endast i fall Konsumenten har gett sitt separata medgivande för det på webbsidan mirrorme.ee. Köparen har rätt att när som helst avstå från erbjudanden och nyhetsbrev som skickas till hans/hennes e-postadress genom att skicka oss ett e-postmeddelande därom eller genom att följa instruktionerna i e-postmeddelandet med erbjudandena.

9. Reklamationer

9.1 Webbutiken ansvarar för sådana fel eller brister på varan som varan var behäftad med redan vid leveranstillfället och som upptäcks inom upp till två år från varans överlämnande till köparen. Fel på varan som upptäcks under sex första månader efter varans överlämnande till köparen förutsätts ha förelegat redan vid leveranstillfället. Ansvaret för att bevisa motsatsen ligger hos Webbutiken. 9.2 Vid upptäckt av fel på varan har Konsumenten rätt att vända sig till webbutiken mirrorme.ee inom två månader. Fakturan för varan måste uppvisas. 9.3 Vid upptäckt av fel på varan ber vi upphöra med att använda varan. 9.4 Åtgärdande eller byte av varan som är behäftad med fel avtalas mellan webbutiken mirrorme.ee och Konsumenten. 9.5 Webbutiken mirrorme.ee tar inget ansvar för fel på varan som har orsakats av Konsumenten och som har uppstått p.g.a. fel förvaring eller icke ändamålsenlig användning av varan. 9.6 Vid upptäckt av fel eller brister på varan ber vi att skicka reklamationen till webbutiken mirrorme.ee:s e-postadress, med angivande av Konsumentens namn, telefonnummer, beställningsnummer och en exakt beskrivning av felet eller bristen på varan. 9.7 Fel eller brister på varan måste reklameras inom två månader efter upptäckten av fel eller brister på varan. 9.8 Samtliga reklamationer hanteras och Konsumenten kontaktas snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar efter mottagning av reklamationen. 9.9 Konsumenten har rätt att begära nedsättning av priset eller rätt att säga upp avtalet och begära återbetalning av det belopp som han/hon har betalat för varan om inte webbutiken mirrorme.ee kan åtgärda felet eller byta ut varan eller om åtgärdande eller byte av varan misslyckas.

10. Tvistlösning

Om Köparen har några klagomål angående webbutiken ska dessa skickas till e-postadressen tellimus@mirrorme.ee. Om köparen och Webbutiken inte förmår att lösa tvisten förhandlingsvägen har köparen rätt att vända sig till konsumenttvistnämnden. För handläggningsvillkor och formulär för anmälan, se här. Konsumenttvistnämnden är en behörig myndighet för prövning av tvister i samband med avtal som tecknats mellan köparen och webbutiken. Nämnden handlägger konsumenternas klagomål kostnadsfritt.